Η επιστροφή πρέπει να πραγματοποιηθεί εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημέρα παραλαβής του προιόντος. Το προιόν θα πρέπει να βρίσκεται σε άριστη κατάσταση και στην αρχική του συσκευασία.
Παρακάτω μπορείτε να δείτε αναλυτικά την διαδικασία επιστροφών.
1. Επικοινωνία: πριν την επιστροφή του προϊόντος, θα πρέπει να επικοινωνήσετε με το τμήμα εξυπηρέτησης του Pharmacy295.gr για να ενημερωθείτε σχετικά με τη διαδικασία.
2.Τρόπος επιστροφής
Courier: οι επιστροφές ελλαττωματικών προϊόντων πραγματοποιούνται με χρέωση παραλήπτη και μόνο μέσω συνεργαζόμενης εταιρείας ταχυμεταφορών (Γενική Ταχυδρομική) και όχι μέσω ταχυδρομείου.
Η διεύθυνση στην οποία θα επιστραφούν τα προϊόντα είναι: PHARMACY 295 ΜΑΡΙΝΟΥ ΑΝΤΥΠΑ 4, ΑΛΙΜΟΣ 17455
Φυσικό κατάστημα: καλείτε στο τμήμα εξυπηρέτησης για να προηγηθεί συνεννόηση για την διαδικασία επιστροφής. Εν συνεχεία, φέρνετε το προϊόν στο χώρο του φαρμακείου μαζί με την απόδειξη αγοράς και εφόσον ισχύουν οι προϋποθέσεις επιστροφής, γίνεται επιστροφή της αξίας του προϊόντος/των προϊόντων στο ίδιο μέσο πληρωμής με το οποίο ολοκληρώσατε την παραγγελία ή αντικατάστασή. Το ωράριο των αλλαγών είναι Δευτέρα-Σάββατο 09:00-20:00.
3. Όροι Επιστροφής
4. Επιστροφή χρημάτων: οι επιστροφές των χρημάτων σας γίνονται σε διάστημα εντός 15 εργάσιμων ημερών (σε τραπεζικό σας λογαριασμό, Paypal ή πιστωτική εφόσον η αρχική πληρωμή είχε γίνει με αυτόν τον τρόπο), από την επιστροφή και παραλαβή των προϊόντων από την εταιρία μας.
Διάλεξε το δώρο σου